현재의 비즈니스 환경에서는 문제를 파악하고 그에 대한 해결책을 제시하는 것이 고수익 사업 모델로 자리잡고 있습니다. 특히 인공지능(AI) 기술을 활용해 이러한 문제를 탐색하는 방법이 주목받고 있습니다. 본 글에서는 Reddit의 다양한 게시글에서 소규모 비즈니스가 직면하고 있는 문제를 찾고, 이를 해결할 수 있는 새로운 사업 아이디어를 자동으로 생성하는 AI 에이전트를 구축하는 방법을 심도 있게 탐구하겠습니다.
1. AI 활용의 필요성
소규모 비즈니스는 다수의 문제와 도전에 직면하고 있습니다. 고객 감소, 자원 부족, 마케팅 전략 부족 등이 이에 해당합니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 먼저 문제를 파악해야 하며, AI는 이를 효율적으로 도와줄 수 있습니다. 특히 Reddit과 같은 플랫폼에서는 다양한 사용자들이 자발적으로 문제를 공유하는 게시글들이 존재하므로, 이 데이터를 활용하면 유용한 인사이트를 찾을 수 있습니다.
2. Reddit 데이터 수집
우선, Reddit에서 특정 서브레딧(예: 소규모 비즈니스 관련 서브레딧)을 타겟으로 설정합니다. 이를 통해 소규모 비즈니스의 실제 문제를 게시하는 포스트를 조사합니다. AI 에이전트를 이용해 ‘post search’ 기능을 활용하고, 검색 파라미터를 설정하면 자동으로 문제 제기를 문서화합니다. 이때 키워드는 “해결책”, “추천” 등과 같은 검색어로 설정할 수 있습니다
3. 데이터 필터링 및 평가
검색 결과에서 유의미한 데이터를 필터링하는 단계가 필요합니다. 이는 게시물의 ‘업보트(upvote)’ 수, 게시물이 비어 있지 않은지 확인하고, 최근 6개월 이내의 게시글로 제한하는 방식으로 이루어집니다. 이와 같은 필터링 과정을 거치면, 신뢰할 수 있는 최신 정보만을 수집할 수 있습니다. 이러한 조건을 만족하는 게시글만 다음 단계로 진행되게끔 설정합니다.
4. AI를 통한 문제 분석
수집된 데이터에서 AI를 이용해 실질적으로 비즈니스 문제를 가리키는지 평가합니다. AI에게 포스트 내용이 비즈니스와 관련 있는 문제 또는 필요성을 언급하고 있는지를 판단하도록 요청합니다. 이 과정에서 AI는 “예” 또는 “아니오”로 응답하게 됩니다. 이후 긍정 응답만을 추려내어, 실질적인 문제로 분류합니다.
5. 문제 요약 및 해결책 제시
필터링된 포스트에서 문제의 핵심을 요약하여 제시합니다. 이후, AI에게 해당 문제를 해결하기 위한 사업 아이디어나 서비스를 제안하도록 합니다. 이때 AI는 공통의 문제를 해결할 수 있는 사업 아이디어를 도출하여 사용자에게 제공합니다. 이 과정에서 친절하고 간결한 설명을 요구하여, 누구나 이해할 수 있도록 구현합니다.
6. 결과 시스템화 및 데이터 관리
마지막으로, 수집한 데이터는 Google Sheets와 같은 플랫폼에 정리하여 저장합니다. 저장할 데이터 항목에는 서브레딧 이름, 게시물의 원문, 요약 내용, 제안된 사업 아이디어 등이 포함됩니다. 이 접근 방식은 나중에 쉽게 분석할 수 있으며, 다양한 비즈니스 아이디어 리포트를 만드는 데 유용합니다.
7. 감정 분석
비즈니스 문제를 더욱 효과적으로 해결하기 위해 감정 분석 도구를 사용할 수 있습니다. 긍정적, 부정적, 중립적 감정을 분석하여, 부정적인 감정을 가진 포스트를 우선적으로 처리합니다. 이러한 정보는 팀 회의에서 우선적으로 논의할 문제를 정하고, 이를 해결하기 위한 전략을 설계하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
8. 에이전트 활용 팁 및 최적화
AI 에이전트를 설정할 때, 사용자의 필요에 맞추어 다양한 변수를 조정하고 최적화하는 것이 중요합니다. 서브레딧을 다양하게 추가하고, 필터링 조건을 조정하여 맞춤형 솔루션으로 발전시킬 수 있습니다. 더 나아가, 실시간으로 시장의 요구를 반영할 수 있도록 지속적으로 데이터를 업데이트하며, 옵션을 확장하는 것도 좋은 방법입니다.
마치며
AI를 활용하여 소규모 비즈니스의 문제를 파악하고 그에 대한 사업 아이디어를 창출하는 과정은 매우 유용한 전략입니다. 현재의 기술 환경에서는 이러한 방법이 더 쉽고 효율적으로 구축될 수 있으며, 각 비즈니스가 직면한 문제를 기회로 전환하는 데 큰 도움을 줄 것입니다. AI 도구와 Reddit 데이터를 활용하여 무궁무진한 수익 창출 아이디어를 찾아보시길 바랍니다.
출처 : AI Workshop